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电力OA试用，电力OA解决方案下载，企业实现电子商务的层次和阶段
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　发布时间:2008-2-21 8:22:15 点击:

　　为了更清楚的帮助企业了解电子商务的开展层次和阶段，从而更好的实现电子商务应用，进行企业信息流甚至是企业经营模式的革新，简化企业管理成本，提高企业效益，最大化的实现企业赢利的同时为企业未来发展做好准备工作。我们简要的列出了企业电子商务发展层次与阶段。供企业参考！
　　
　　这个世界上的任何事物都遵循一个循序渐进的发展过程，从其产生到发展再到成熟，无不如此。而电子商务的技术发展也正是遵循了这一从简单到复杂再到完善的过程。
　　
　　从企业的经营角度来说，企业发展电子商务首先是企业需要获取信息，与此同时把自己的信息广而告之，主动地向其他企业提供自身信息；然后把企业的MIS系统建立起来，并把企业内部与外部结合起来；三是企业形成内外的信息网络；最后是形成一个Intranet和Extranet相结合的网络，使得企业内部、企业与合作伙伴之间，都可以通过这一网络进行交流。
　　
　　目前，绝大多数的电子商务服务流程完全按照物理上实际存在的商务流程设计，使得电子商务工作流程与传统的商业系统很好地结合在一起。这样的模式的优点是用户使用方便，感觉与实际商业环境没有很大区别。
　　
　　1、商情发布阶段：
　　
　　组建企业营销网站，把企业信息与产品信息推到网上。获取更多的贸易机会和市场竞争力是企业走近电子商务的第一步。企业网站可以提高企业的知名度，并可以加强与客户的沟通，改善与客户的关系。一般来说，它有以下几个优点：
　　
　　㈠ 建立客户网络，掌握用户群体：
　　
　　企业经营最重要的是要建立、掌握客户关系，使用Internet就好像是发出了无数张名片，可以24小时让潜在顾客知道如何能够与您的企业打交道、如何获得产品及服务。
　　
　　㈡ 发布企业相关信息，展示企业风采：
　　
　　企业利用Internet可以在网站上最经济有效地发布企业的相关信息，服务顾客。可以说企业网站是一个对外展示企业产品、展示企业文化的一个窗口；是发布企业信息的快捷途径。
　　
　　㈢ 推销新产品的重要渠道：
　　
　　Internet作为与顾客沟通的重要工具，同时也可以作为推销新产品的重要渠道，因为网上客户往往是那种应新求变的一群，他们容易接受新鲜事物。因此，Internet也可以作为企业新产品的实验田。
　　
　　㈣ 开发潜力无穷的新客户群：
　　
　　Internet使用者往往都具有较高的教育程度、较高的个人收入，这有助于企业开发比较有购买力和影响力的客户群，尤其是在教育程度较高的年轻人市场上，使用电子商务往往会收到意想不到的效果。
　　
　　㈤ 降低顾客咨询服务成本：
　　
　　传统企业必须投入相当多的人力及资源来解答顾客对于产品及服务的相关询问，其中有很多问题是一再重复的。企业可以将这些经常被问到的问题及答案放置在Internet上，供使用者随时查询使用，以节省企业服务成本。
　　
　　㈥ 与销售人员经常保持紧密联系：
　　
　　企业可以利用Internet随时随地给处于第一线的销售人员提供各种即时性的企业信息，如通知、库存、新品资料等。以方便企业与销售人员的紧密联系，降低市场失误，避免市场损失。
　　
　　㈦ 打开国际市场，与世界巨头同场竞技：
　　
　　企业可利用Internet打开国际市场，扩大自己的市场空间，并可以在一个更加公平的环境下与世界巨头企业同场竞技。
　　
　　如果企业在国外设有办事处或分公司，也可以最经济有效的方法随时取用总公司的信息，不但可以降低管理成本，还可以保持及时联系。
　　
　　㈧ 提供24小时服务，快速将产品及服务推进市场：
　　
　　Internet可以打破时空的限制，提供全球各地的顾客24小时的信息服务，并可以用最快的速度将新产品及服务推向全球市场。
　　
　　世界正在进入知识经济时代，信息流的作用已日显重要。在国内外商贸活动中，应用电子信息技术，重视对信息流的有效整合，加强管理和利用，已成为企业提高竞争力的一个重要手段。
　　

　　　　　
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