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                                        发布时间:2008-3-10 19:46:48 点击:

   2002年1月,惠普与上海贝尔阿尔卡特股份有限公司(以下简称上海贝尔)携手共同打造世界级的企业研发平台,而实施的目的即是CPC在上海贝尔研发机构间的无缝对接与有效应用,从而帮助上海贝尔在缩短产品研发周期与顺利导入市场方面取得竞争优势。
    应该说,这个花费了上千万元人民币的大项目,对合作双方而言都是一种尝试和考验。参与项目实施的惠普咨询与集成事业部信心十足,他们对CPC管理理念的深刻理解与丰富的实施经验给了双方一颗定心丸。而且,在项目实施过程中,他们摒弃了惯常的简单而松散的客户与厂商的关系,转而尝试一种紧密合作的伙伴关系。
    
    有需求才会有市场
    
    曾经占据明显优势的拳头产品交换机,随着本土企业华为、中兴的跟进,上海贝尔在这方面的竞争根基被慢慢蚕食。而在移动通信设备和光网络设备方面,上海贝尔亦受到爱立信、摩托罗拉、朗讯等企业的竞争压力。如何摆脱技术停滞、市场倒退的困境,在惠普咨询到来前一直是困扰上海贝尔的老大难问题。上海贝尔的特点是研究机构多而分散,同时还有遍布全国以及海外的40多个分公司、办事处,这样的机构设置为科研开发项目管理带来了相当大的难度。他们的每个项目都有上千万个开发步骤,这种分布式结构不利于研发沟通合作,并会造成时间上的无谓浪费。
    诚如上海贝尔CPC项目经理朱战备所言:“我们研发人员的个人素质都是一流的,但缺乏科学的研发流程,人才效应难以充分发挥,优秀人才难以形成合力。”对此,上海贝尔多媒体终端事业部的张峥嵘深有同感:“很多研发管理人员都是搞技术出身的,他们在技术上很有一套,而对管理却是外行,除了研发本身,往往还要硬着头皮协调管理、市场、生产、工艺等等一大堆陌生而且繁琐的事情。他们渴望一套有法可依的系统和流程,以便按部就班地进行研发管理,提高管理质量和效率。”在此背景下,上海贝尔对CPC项目自然寄予了厚望。
    
    惠普咨询把脉
    
    在上海贝尔CPC项目的招标中,许多国际知名咨询机构都盯上了这块大蛋糕,但上海贝尔也有自己的小算盘,在筛选过程中以本土化、行业经验为衡量的首要标准,这个时候,多年来本地化经营、丰富的行业经验等优势使惠普咨询脱颖而出,并顺利签单。这也是国际先进的CPC软件进入中国的一次重大尝试,惠普和上海贝尔率先做了这个“吃螃蟹”者。
    惠普负责CPC业务的专家表示,惠普咨询CPC蓝图是根据一流的业务实践,结合其他优秀公司的CPC解决方案总结而成,它涵盖了产品数据管理PDM、产品研发协同管理和产品生命周期协同管理。惠普咨询已为全球200多家电信、电子、汽车及航空宇航企业提供了研发咨询服务,帮助企业提高核心竞争力。
    
    CPC初露峥嵘
    
    CPC项目实施过程中涉及了众多的软硬件、咨询、开发供应商。作为系统总承包商,惠普公司秉承“开放系统”的工作理念,运用独有的Focus PM项目管理方法论,在一年多的项目实践中,按时保质且在预算范围内完成了项目工作的一系列目标。
    为了保证CPC能真正发挥作用,上海贝尔与惠普一起定下了各阶段的预期目标,并按部就班地实施。第一期目标是实现研究开发的数据集中;第二期是实现内部项目管理的优化;第三期是把这种协同合作的优势延伸到合作伙伴和市场客户中去。
    至2002年9月底,上海贝尔CPC项目的一期工程已经完成,惠普为其实施了三个模块:电子化社区、电子化文档管理及电子化项目管理。二期工程于10月14日正式启动,进入解决方案构建阶段,这一阶段的目标是实施PDM模块:零部件信息管理、产品配置管理、工程变更管理。
    CPC项目的实施,通过技术和知识共享使上海贝尔实现了“技术重用”,使研发周期缩短、成本下降、质量提高。上海贝尔阿尔卡特研发平台今年有2000人/年,如果研发平台有20%的“技术重用”,那就可以节省400人/年,事实上只要有科学的管理,要达到这一目标并不难。而如果能达到30%,那就可以节省600人/年。同时,产品开发周期的缩短还意味着利润的增加,象上海贝尔这样的高科技行业,如果产品比竞争对手早推出一年,利润就可以增加100%,提早半年就是50%!
    CPC项目的完整实施大约需要2年的时间,为此,惠普咨询制定了项目完成后的具体预期效益:缩短产品上市周期时间10%,提高产品开发效率15%,降低产品缺陷率10%。当然,有了预期目标后,下一步需要面对的将是CPC实施过程中可能出现的困难与挫折,例如个人在技术上的共享理念与跨地域的大型项目开发等,这些才是最严峻的考验
    
    ************
    ·专家点评·

    
    在惠普帮助上海贝尔成功实施CPC的过程中,最关键的一点是引入了国际水平的研发流程。过去在国内,甚至全球范围内,PDM/CPC系统的实施往往只局限于工程技术文档的管理,而本项目一开始就立意甚高,全面实施了三大业务流程:
    
    ●新产品导入流程:在新产品从概念产生、单元及系统研制到投放市场的整个研发过程中,如何组织研发团队,如何进行结构化的项目规划,如何进行技术评审和经济评审,如何进行领导决策的过程全部导入;
    
    ●研发项目管理流程:包括如何管理项目进程,平衡项目资源,管理项目组合;
    
    ●配置管理流程:贯穿复杂的高科技产品的研发及整个产品生命周期,管理各技术项的结构以及变更过程,从而保持整个技术状态的准确性。
    
    这些流程参照了全世界最先进的流程方法,如PRTM的PACE,PMI的项目管理方法以及国际配置管理协会的CMii标准等。这些流程通过软件的实施固化在了系统和贝尔的日常工作中。

     
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