花都区位于广州市北大门，是南北交通要道，素称"省城之屏障，南北粤之咽喉"。由于投资环境优良、经济繁荣、初具现代规模的城市，被外界誉为"花之都"。2001年全区实现国内生产总值 175亿元。

　　业务需求:广州市花都区政府从提高政府机关服务素质和办事效率，改善花都投资环境，抓好招商引资管理的角度出发，成立了花都投资项目管理中心。该中心的成立使工商局、外经局、消防局、卫生局、环保局、城管大队、规划局、计划局、国土局、建设局、计划局、气象局、技监局、劳动局等14个专业局围绕企业注册申请和单项办证实现了"一条龙"窗口办证服务。

　　解决方案:花都区政府决定引进 IBM 公司莲花软件先进的管理思想,并充分发挥 Lotus Domino/Notes 群件平台技术在办公自动化领域的应用优势，实现电子政务的规范化，优化办公流程，从而在改进服务质量方面取得突破性的进步，使中心的日常办公活动更加自动化、合理化、科学化，提高政府的办公效率。

　　收益:投资中心的负责人江主任表示，"'投资项目远程审批管理信息系统'的实施，使花都投资中心各窗口和远程各局利用先进的计算机信息技术，加快办证审批速度。原来往往需要十天半个月才能完成的全套工作流程，现在被大大地缩短，极大地方便了企业投资。在花都区落户的企业也都深有体会。他们说："通过高效便捷办证过程，我们对电子政务的好处有了事实在在的了解。花都区政府的高效率是我们选择在这里投资的重要原因"。

　　成功案例

　　花都区位于广州市北大门，是南北交通要道，素称"省城之屏障，南北粤之咽喉"。由于投资环境优良、经济繁荣、初具现代规模的城市，被外界誉为"花之都"。2001年全区实现国内生产总值 175亿元。

　　项目背景

　　在 我国加入 WTO 的形势下，广州市花都区政府从提高政府机关服务素质和办事效率，改善花都投资环境，抓好招商引资管理的角度出发，成立了花都投资项目管理中 心。该中心的成立使工商局、外经局、消防局、卫生局、环保局、城管大队、规划局、计划局、国土局、建设局、计划局、气象局、技监局、劳动局等14个专业局 围绕企业注册申请和单项办证实现了"一条龙"窗口办证服务。

　　同时，为了最大限度地加快新批企业的办证工作，该中心还具体确立了"7日办证"的目标，即保证到 花都区投资的企业所需办理的全套注册申请手续都能在 7天之内完成。作为实现这个目标的重要手段，花都区政府决定引进 IBM 公司莲花软件先进的管理思想,并 充分发挥 Lotus Domino/Notes 群件平台技术在办公自动化领域的应用优势，实现电子政务的规范化，优化办公流程，从而在改进服务质量方面取得突破性的进步，使中 心的日常办公活动更加自动化、合理化、科学化，提高政府的办公效率。这个项目就是本文介绍的花都区政府基于广域网的"投资项目远程审批管理信息系统"。