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发布时间:2008-7-28 16:22:14 点击:
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据市场分析机构IDC报告指出，2007年协同软件的市场规模将从2002年的45亿美元扩增到130亿美元，增长率达到65%。面对这样一个庞大诱人的市场，国内的软件厂商纷纷推出了自己的协同软件。一时间，协同软件市场里风起云涌。 事实上，通过利用多媒体计算机技术和通信技术来建立协同的工作环境，从Internet及E-mail诞生的那一天就已经开始了。在这个市场上，我们看到，以微软、IBM为代表的技术强势者们从各自“大协同”平台的角度不断强化着普通应用软件的功能和作用。而涉足于协同软件的国内大多数的软件厂商大都出身于财务、进销存等，所以他们推出的协同软件基本都是建立在其已经居于市场强势地位的财务、进销存产品之上的。 对于普通用户，特别是占据国内重要市场地位的中小企业用户来讲，技术强者们提出的“大协同”平台对他们来说还很遥远；以财务、进销存为基础的协同软件从根本上来讲还都是以业务为主导的准协同软件。面对纷繁如云的产品，用户们很迷茫：协同软件到底是干什么的。于是，连协同软件能干什么都不是很清楚的用户们便把它称之为“概念产物”。 相对于各种各样的概念，绿叶软件总裁丁大刚则一针见血的指出，所谓的协同软件，一方面是尽可能的利用企业能够使用的各种资源，包括人、财、物，共同完成相应的目标；另一方面是要做到对企业现有各种资源的风险控制与防范。从协同软件的应用空间来看，我们可以把它分为两大类，一类是功能型协同软件，比如CRM、HRM、ERP等，上文提到的一些协同软件都属于这个范畴；另一类是管理型协同软件，比如OA、电子政务平台等。而对于管理型协同软件，它的最大作用应该是要协同企业里最重要的资源——人，同时还要做到对企业人员的风险防范。从这一点来看，管理型协同软件应该是一个基础平台，如果能在这个平台上将企业现有的CRM、HRM等业务系统集成到一起，那才是做到了真正意义上的协同。 那么，作为企业，应该在什么时候、如何选择协同软件呢，这就要看企业当前的需求了。对于规模很小的企业，可能他当前最需要的就是功能型协同软件。以CRM为例，在选择这一类协同软件时，他就需要看到，这个软件能否实现销售团队的协同，能否防范企业销售人员对企业客户的控制风险，能否做到对企业最有价值的员工和最有价值的客户的智能统计分析等，这些都是在选择功能型协同软件时需要考虑到的。对于大中型企业，不仅对功能型的协同软件有需求（虽然一部分企业到了这个规模时，已经上过这一类软件），可能更需要能有效管理好企业的管理型协同软件。以OA为例，目前市场上各种各样的OA软件包罗万象，有的OA甚至能包治企业百病。在选择这一类协同软件时，需要注意，一些OA软件其实就是一些功能型软件的简单组合，这些软件在使用时既没有达到管理企业的目的，而且与企业原有部分系统功能重复，不仅浪费了投资，还造成了新的信息孤岛的产生。 绿叶软件总裁丁大刚认为，管理型协同软件，就是要协调并管理到企业里的每一个人、每一分钱。为此，他结合自身对企业管理多年的研究以及他自己多年办企业的经历，总结出了企业基础管理的七大问题和七个现象，就是精确管理思想，然后再根据这个思想的指导开发出了金和网络协同办公平台——金和IOA。而金和IOA针对企业基础管理中的问题和现象，分别进行解决和控制，从而做到了对企业员工的管理和风险防范。目前在管理型协同软件的市场上，从企业基础管理的角度入手的，金和是为数不多并且已经形成了成熟软件产品的厂商。 如何让管理型协同软件成为企业协同工作的基础平台呢，这就需要将企业现有的业务系统集成到一起，使他们之间的数据融汇贯通。通过与金和ICRM或金和IHRM系统的结合使用，以金和IOA作为基础平台，形成了金和的信息化整体解决方案；通过金和系列软件所预留的数据接口，可以在企业的任何一个业务系统中方便的调用各种数据；对于企业原有的非金和开发的其他业务系统，如果要用到金和IOA中强大的工作流引擎，则在现有基础上进行二次开发即可实现。 近日，从金和软件研发部获得消息，新开发的IOA4.6版也将于12月15日正式发布，新版本不仅对IOA作为企业的基础协同平台进行了优化和功能的完善，还增加了对集团化应用、自定义模块等功能的支持。通过采用第三方中间件，系统还加入了两个可选模块：电子签章和短信平台。 |
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