经历了ERP的一哄而上、盲目投资之后，经历了财务软件铺天盖地的练兵之后，我们在最近几年迎来了协同办公系统的发展，并在管理软件的汪洋大海中崭露头角。

    于是众多软件厂商大军又一哄而上、都来以“协同”糊口，我说我的理念、他说他的众多功能，诚然管理软件的核心是管理思想，但是它更是企业的管理工具。许多企业，软件项目安装运行成功即告结束，以后就只是演示道具了。这充其量只是客户，而不是用户。协同软件如何在用户那里真正体现其价值，实际上是有效应用的问题。

    当年ERP行业流传的一句经典语录：“不上ERP等死，上ERP找死”这句话想必许多人还铭记在心。其实这正体现了如何体现管理软件的价值，以及如何应用的问题。而协同软件做为一个新兴的管理软件，还面临着众多企业观望的状态，如不能有效使客户变成用户，势必又将面临着ERP行业当初的尴尬了。

    有鉴于此，做为国内产品与技术领先的万户网络，已经如其合作伙伴蓝色巨人IBM一样关注如何打造100%的应用率?如何为用户创造更多价值的问题了.

    98%的应用率，100%的验收率，零失败案例，看似简单的答卷，在国内协同软件市场普遍验收率不高、实施后缺乏有效推广、应用率低下、系统形同虚设的状况下，这无疑是个奇迹。这样的成绩从何而来呢？

    大家可能马上想到了一定有灵活易用、功能强大的产品做支撑,没错.主管万户网络产品研发的徐总说“协同OA并不是包治百病，它只是一个解决企业的信息流、知识管理、跨区域跨部门协作的管理工具，所以在万户的研发思想上不会让用户为无用的功能来买单，我们只关注用户最实际的需求，开发用户最易用的产品”。这句话也深刻的体现在万户的产品之中。

    但是这只是其中的一半。另一半则需要有切实可行的实施应用方法论来支撑。

    万户的产品实施是利用其软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行系统的管理规划，借助其强大的平台化、灵活性的特点，将通用的协同软件按照企业特点进行个性化应用，从而实现企业管理模式的升华。在实施过程中，咨询顾问深入的了解企业的管理状况后，通过系统的培训使企业管理者、应用者更深入地理解协同软件中包含的管理思想，在此基础上共同确立适应企业本身特点的应用模式，并将之固化于软件之中。

    而万户所坚持的软件实施是从上到下的系统工程，没有用户方管理层的配合就没有成功的应用。所以在产品实施过程中坚持取得用户高层领导的支持，更是使产品应用成功的一大保障。

    2007年初万户的协同OA被计算机用户协会评为 “协同软件行业最具应用价值产品”可能正源于此吧。