在由国务院信息化工作办公室、国务院办公厅指导，中国软件评测中心和IT168网站信息化频道承办的“我要政府这样为我服务！”大型政府网站体验活动中，中国证监会网站收集到的有效体验评论数量仅少于中国网位居第二位。

    对网民体验评论进行整理分析显示：有86%留言是反映民情民意的。在网站内容方面，3.5%网民希望增加网站的内容，2.1%的网民抱怨信息更新速度较慢，1.4%的网民希望将网站建设成为信息发布的第一平台。在网上办事方面，有0.7%的网民希望增加网上办事的功能。在网站的互动方面，4.2%网民希望增强网站的互动功能，1.4%的网民抱怨互动渠道太少。在网站设计方面，有2.8%的网民抱怨网站设计缺乏个性，0.7%的网民建议增加信访举报箱。也有1.4%的网民首肯网站的设计和发挥的作用。

图1 网民对中国证监会网站体验留言整理结果的分布状况

    网民的体验评论显示，目前中国证监会网站的首要问题是互动性，其次是网站内容，再者就是网站的设计。随着中国证券市场的爆炸式增长，中国证监会网站不仅面对单位企业用户，更要服务于1.18亿的中国股民，这就更加要求中国证监会网站在信息内容、网上办事和互动等方面作出突破。

    事实上，中国证监会网站也是这样做的，2007年的改版就是一个有力的说明。

    改版前的中国证监会网站主要设置了“新闻导读、证监会公告、保荐信用监管、法律法规、预先披露、统计信息、信息披露、行政许可、政务指南、派出机构和部室设置”等频道栏目，明显看出改版前网站主要以提供信息内容为主，网上办事和互动性功能明显不足。但改版后网站频道栏目有了突飞猛进的感觉，目前设置频道栏目包括“政务公开、证监会公告、行政许可、为您服务、投资者保护、法律法规、统计信息、保荐信用监管、预先披露、定期报告”等。

图2 中国证监会网站改版前后内容比较